银行信用卡逾期上门调查怎么应对？银行的催收电话接了怎么说？

银行信用卡逾期上门调查怎么应对?

当信用卡逾期催收上门时，不要回避，当持卡人遇到银行工作人员时，应该主动面对催收人员。因为银行的工作人员永远不会使用暴力，没有必要与他们发生冲突。重要的是不要逃避债务，而是与银行积极沟通和协商。

上门调查并不可怕，银行上门人员的主要目的是让持卡人早点还钱。希望持卡人能按时偿还债务，所以只要持卡人证明自己有努力还清欠款，每月偿还欠款，而不是逃避债务，这样银行知道持卡人只是暂时无力偿还，但是愿意偿还。

银行的催收电话接了怎么说?

1、大家要向对方说明自己并非是有意逾期的，而是因为某些特殊情况确实无力还款，争取对方的理解;

2、大家要向对方表明自己的还款意愿，大致说一个还款期限，也可以与对方重新确定还款方案;

3、在整个接听催收电话的过程中，大家要保持良好的沟通态度;

4、对于借贷利息不合理的贷款，大家要让对方减免部分不合理的费用，否则就直接进行投诉。

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